Versione 1.1 · in vigore dal 5 novembre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo quando usi l'app NoZap (iOS e Android) e il sito nozap.co, perché lo facciamo e quali diritti hai. È scritta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 196/2003).
1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Pipola Consulting di Emanuele Pipola, ditta individuale.
| Sede | Via Circumvallazione 45, 80030 San Paolo Bel Sito (NA) |
|---|---|
| P.IVA | 09465591213 |
| PEC | [email protected] |
| Contatto per la privacy | [email protected] |
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché per la nostra attività non è obbligatorio.
2. A chi si rivolge NoZap
- Età. NoZap è riservato ai maggiorenni. Alla registrazione dichiari di avere almeno 18 anni. Se veniamo a sapere che un account appartiene a un minore, lo chiudiamo e ne cancelliamo i dati.
- Paese. Il servizio è offerto in Italia.
3. Quali dati trattiamo
Account e profilo
- Un identificativo interno dell'account.
- L'indirizzo email, se accedi con l'email o se Apple o Google ce lo comunicano.
- L'identificativo che Apple o Google ci associano quando accedi con loro.
- Il nickname (nome utente) e il nome visualizzato.
- Se li aggiungi: la foto del profilo, a cui togliamo i dati nascosti dell'immagine (per esempio la posizione), una breve biografia e i titoli preferiti.
- La dichiarazione di maggiore età.
- Le tue impostazioni di privacy e di visibilità.
Uso del servizio
- Le risposte che dai durante la configurazione iniziale.
- I servizi di streaming che usi e le tue preferenze di lingua e audio.
- I titoli che segni come visti e le tue reazioni.
- Le valutazioni, il Diario, «La mia lista».
- I motivi per cui scarti un consiglio.
- Le serie che segui.
- I consigli che ti abbiamo mostrato e le tue scelte.
Richieste scritte
Quando scrivi cosa hai voglia di vedere (per esempio «un thriller ambientato in Islanda»), quel testo viene usato per capire la tua richiesta (vedi § 9). Non scrivere dati personali nelle richieste.
Importazione da Netflix
Se importi la cronologia di Netflix, il file viene letto al momento e non viene mai salvato. Conserviamo solo i titoli che abbiamo riconosciuto e le scelte che hai fatto durante l'importazione.
Community
- I commenti, i «♥».
- Gli utenti che segui e da cui sei seguito.
- I blocchi.
- Le segnalazioni che invii o che riguardano i tuoi contenuti.
Dispositivo e notifiche
- Il sistema operativo e la versione dell'app.
- Se le attivi: il codice tecnico che serve a mandarti le notifiche.
Dati tecnici e di sicurezza
I registri del server (indirizzo IP, data e ora, richiesta, esito) e codici di sessione, conservati in forma cifrata (hash). Servono a far funzionare il servizio, a proteggerlo e a scoprire abusi.
Statistiche d'uso
Informazioni su come si usano l'app e le sue funzioni. Sono raccolte da noi, sul nostro server, senza strumenti di terzi (vedi § 7).
Consensi
Quali consensi hai dato o revocato, quando, e quale versione di questa informativa avevi davanti.
Sul sito nozap.co
- Se ci scrivi dal modulo contatti: il tuo indirizzo email e il messaggio.
- Se ti iscrivi alla lista d'attesa (pagina nozap.co/app) per essere avvisato quando l'app sarà disponibile: l'indirizzo email oppure il numero di cellulare che inserisci, la data di iscrizione e il tuo consenso. Non ti chiediamo il nome. Per cancellarti scrivi a [email protected].
- Statistiche di visita: aggregate e senza cookie con Cloudflare Web Analytics; con Google Analytics, che usa cookie, solo se acconsenti dal banner (vedi l'Informativa sui cookie).
Cosa non trattiamo
- Non raccogliamo la tua posizione, la rubrica o i dati di altre app.
- Non usiamo l'identificativo pubblicitario del telefono.
- Non cerchiamo di dedurre dati particolari, come salute, religione, orientamento sessuale o opinioni politiche, dai titoli che guardi.
- Non usiamo mai categorie del genere per scegliere i contenuti sponsorizzati.
4. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare e gestire il tuo account, farti accedere, tenerti collegato in sicurezza | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Darti consigli personalizzati, gestire Diario, liste, serie seguite e importazioni (§ 5) | Esecuzione del contratto |
| Interpretare le tue richieste scritte | Esecuzione del contratto |
| Pubblicare valutazioni e commenti nell'app e sul sito (§ 6) | Esecuzione del contratto: è il servizio che chiedi quando pubblichi |
| Mostrare il tuo profilo ad altri utenti, secondo le impostazioni di visibilità che scegli | Consenso (art. 6.1.a), revocabile dalle impostazioni |
| Notifiche di servizio e della community | Consenso, dato con il permesso del telefono e con le impostazioni dell'app |
| Statistiche d'uso interne (§ 7) | Legittimo interesse a migliorare il servizio (art. 6.1.f); puoi opporti dalle impostazioni |
| Email e notifiche promozionali | Consenso, revocabile in ogni momento |
| Contenuti sponsorizzati scelti in base ai tuoi gusti (§ 8) | Consenso, revocabile in ogni momento |
| Sicurezza, prevenzione di abusi e frodi, moderazione dei contenuti | Legittimo interesse; obblighi del Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali («DSA») |
| Adempiere alla legge e rispondere alle autorità | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Legittimo interesse |
| Rispondere ai messaggi inviati dal sito | Legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive |
| Avvisarti, via email o SMS, quando l'app sarà disponibile (lista d'attesa) | Consenso (art. 6.1.a), che dai spuntando la casella nel modulo e puoi revocare in ogni momento |
| Statistiche anonime di visita del sito (Cloudflare Web Analytics) | Legittimo interesse; nessun cookie |
| Statistiche di visita con Google Analytics | Consenso (art. 6.1.a e art. 122 del Codice privacy), che dai dal banner e puoi revocare da «Preferenze cookie» |
| In caso di cessione o fusione dell'attività, trasferire il servizio e i dati a chi ne prende il posto (§ 10) | Legittimo interesse, nei limiti di questa informativa |
Fornire i dati dell'account è necessario per usare NoZap. Tutti gli altri dati sono facoltativi: se non li dai, alcune funzioni non sono disponibili.
5. Come funzionano i consigli
NoZap ti propone un titolo da guardare. Per sceglierlo, il nostro motore costruisce un profilo dei tuoi gusti a partire da:
- le risposte iniziali;
- i titoli che segni come visti;
- le reazioni e i voti con le stelle;
- se importi la cronologia di Netflix, le serie che risultano finite o lasciate dopo pochi episodi (puoi confermarle, correggerle o escluderle);
- i consigli che accetti o scarti;
- i servizi di streaming che hai;
- il contesto che indichi, per esempio il tempo che hai a disposizione.
È una forma di profilazione, ma serve solo a consigliarti cosa guardare. Non produce decisioni che abbiano effetti giuridici su di te o che ti riguardino in modo analogo.
Puoi vedere e correggere i dati da cui parte (Diario, reazioni, servizi), oppure cancellarli eliminando l'account. Il motore che sceglie il titolo è nostro. L'intelligenza artificiale di terzi interviene solo per interpretare il testo delle richieste scritte, come spiegato al § 9.
6. Valutazioni e commenti: cosa diventa pubblico
Valutazione.
- Puoi valutare da mezza stella a 5 stelle, con mezzi punti, solo un titolo che hai segnato come visto. Vale un voto per utente.
- Se il titolo torna «non visto», il voto viene cancellato.
Commento. È un testo libero collegato al titolo. In una serie puoi commentare anche un episodio che hai visto o una stagione che hai finito: accanto al commento compare a cosa si riferisce.
Nell'app gli altri utenti vedono:
- la valutazione media di ogni titolo, con il numero di voti;
- i commenti, con nickname, foto del profilo, data e numero di «♥»;
- il tuo voto accanto al tuo commento, solo se hai scelto di rendere visibili le tue valutazioni.
Un commento su un episodio o su una stagione lo leggono nell'app solo gli utenti che hanno già visto quell'episodio o finito quella stagione.
Sul sito nozap.co le schede dei titoli mostrano:
- la valutazione media con il numero di voti, anche se c'è un solo voto;
- i commenti, con il solo nickname, la data e il testo. Gli spoiler restano nascosti dietro un avviso, come il testo dei commenti su un episodio o su una stagione: il sito non sa cosa ha visto chi legge.
Sul sito non compaiono la foto, il profilo o altre informazioni sull'autore.
Il sito è aperto a tutti e indicizzato dai motori di ricerca. Un commento pubblicato sul sito può quindi essere trovato cercando il tuo nickname o il titolo. Per questo ti consigliamo un nickname che non ti renda riconoscibile.
Puoi scegliere che i tuoi commenti non compaiano sul sito: disattiva «Mostra i miei commenti anche sul sito» in Impostazioni → Privacy e visibilità, e i commenti restano visibili solo nell'app.
Profilo pubblico. Il profilo parte privato. Se scegli di renderlo pubblico, prima ti mostriamo l'elenco di ciò che diventa visibile e ti chiediamo di confermare. Con la conferma, chi usa NoZap può vedere:
- i titoli che scegli come preferiti;
- le tue valutazioni, anche accanto ai tuoi commenti;
- quanti film e serie hai visto, compresi quelli importati da Netflix, e quanti voti e commenti hai lasciato: solo i numeri, mai i titoli;
- i tuoi commenti, elencati nel profilo. Chi ti segue vede anche, nella sua Home, su quale titolo hai commentato e in che giorno.
Le serie che stai guardando, comprese quelle importate da Netflix, si mostrano solo se spunti l'apposita casella o accendi "Mostra cosa sto guardando". Il resto del Diario, la cronologia, i servizi e i tuoi gusti restano privati.
Queste scelte possono far intuire aspetti personali: i titoli e i voti, per esempio, possono suggerire le tue idee o i tuoi orientamenti. Mostrali solo se ti va.
Puoi spegnere ogni voce o rendere di nuovo privato il profilo in Impostazioni → Privacy e visibilità, e la scelta vale da subito. Se rendi privato il profilo, le persone che ti seguono già continuano a vedere le voci accese, finché non le spegni o non le rimuovi dai follower.
Rimozione.
- Se cancelli un commento o l'account, il commento sparisce subito dall'app e dal sito entro 24 ore: le pagine del sito vengono rigenerate e la cache aggiornata.
- I motori di ricerca possono conservare per qualche tempo una copia della pagina. Non la controlliamo, ma su richiesta ti aiutiamo a chiederne l'aggiornamento.
7. Statistiche d'uso
Raccogliamo statistiche su come si usa NoZap, per esempio:
- quali schermate si aprono;
- quanti consigli vengono accettati;
- quali funzioni vengono usate.
Le raccogliamo noi, sul nostro server, senza strumenti o SDK di terzi.
- I dati di dettaglio sono legati a un identificativo tecnico e non al tuo nome o alla tua email. Li usiamo in forma aggregata.
- Possiamo mostrare classifiche pubbliche aggregate, come «i più visti della settimana su NoZap». Non permettono mai di risalire a un singolo utente.
- Ai partner commerciali mostriamo solo dati aggregati e anonimi, mai dati riferiti a singole persone.
- Puoi opporti in ogni momento disattivando «Statistiche d'uso» in Impostazioni → Dati e consensi.
8. Contenuti sponsorizzati e link di affiliazione
Sponsorizzati.
- Alcuni partner, per esempio servizi di streaming o distributori, possono pagarci per mettere in evidenza un titolo.
- Se dai il consenso «Contenuti sponsorizzati in base ai miei gusti» (Impostazioni → Dati e consensi), possiamo mostrarti questi titoli quando corrispondono al tuo profilo di gusto. Senza consenso non ti mostriamo sponsorizzati scelti in base al tuo profilo.
- Ogni contenuto sponsorizzato riporta:
- l'etichetta «Sponsorizzato»;
- il nome di chi paga;
- la voce «Perché lo vedo?», che spiega in base a quali criteri ti è stato mostrato.
- Uno sponsorizzato non prende mai il posto del consiglio personale che ti dà NoZap.
- Per scegliere gli sponsorizzati non usiamo mai categorie particolari di dati.
- I partner non ricevono i tuoi dati. Ricevono solo risultati aggregati, per esempio quante volte un contenuto è stato mostrato o aperto in totale.
Link di affiliazione.
- Alcuni collegamenti verso i servizi di streaming possono essere link di affiliazione. Se ti abboni tramite quel link, riceviamo una commissione e per te non cambia nulla.
- Li indichiamo come tali.
- Il servizio di destinazione tratta i tuoi dati secondo la propria informativa.
9. Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati. Li comunichiamo solo ai fornitori che ci servono per far funzionare NoZap. Agiscono come responsabili del trattamento, con un accordo che li obbliga a usarli solo per conto nostro:
| Fornitore | Cosa fa | Dove |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Server e database | Germania (UE) |
| Cloudflare, Inc. | Rete, protezione da attacchi, DNS, hosting del sito e archivio della lista d'attesa | UE e USA |
| SiteGround | Copie di backup cifrate | Paese del data center da confermare |
| Resend (Resend, Inc.) | Invio delle email di accesso e di servizio, delle notifiche interne di iscrizione alla lista d'attesa e dell'avviso di lancio | USA |
| Fornitore SMS (non ancora scelto: lo indicheremo qui prima del primo invio) | Invio degli SMS di avviso a chi ha lasciato il cellulare nella lista d'attesa | Da indicare |
| OpenAI, L.L.C. | Interpretazione del testo delle richieste scritte (§ 3) | USA |
| Apple Inc. | Accesso con Apple; notifiche su iPhone (APNs) | USA |
| Google LLC | Accesso con Google; notifiche su Android (Firebase Cloud Messaging) | USA |
- OpenAI riceve solo il testo della richiesta, senza il tuo nome, la tua email o il tuo account.
- Trailer. Si riproducono tramite YouTube (Google) in modalità «privacy avanzata», solo quando tocchi il trailer. In quel momento YouTube riceve dal tuo dispositivo i dati tecnici necessari a mostrare il video, secondo la propria informativa.
Comunichiamo dati anche:
- alle autorità, quando la legge lo impone o su loro richiesta legittima;
- a chi subentra nell'attività in caso di cessione, fusione o trasferimento di NoZap o del suo motore di consigli (§ 10).
10. Cessione dell'attività
Se l'attività di NoZap, o una sua parte, viene ceduta o trasferita, i dati possono passare a chi ne prende il posto. Il nuovo titolare dovrà rispettare questa informativa, oppure informarti prima di cambiarla.
11. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti (§ 9). Questi trasferimenti avvengono:
- sulla base della decisione di adeguatezza «EU-U.S. Data Privacy Framework», per i fornitori che vi aderiscono;
- oppure con le Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.
Puoi chiederci informazioni su queste garanzie scrivendo a [email protected].
12. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Durata |
|---|---|
| Dati dell'account e del servizio | Finché l'account è attivo |
| Account inattivi | Dopo 24 mesi senza accessi ti avvisiamo (via email, se l'account ne ha una); dopo 36 mesi l'account viene cancellato |
| Commenti e valutazioni | Finché non li cancelli tu, li rimuoviamo noi o elimini l'account |
| Testo di un commento rimosso o cancellato, quando è oggetto di una segnalazione | Fino a 12 mesi, solo come prova; poi viene cancellato |
| Segnalazioni chiuse | 12 mesi |
| Decisioni di moderazione e ricorsi | 12 mesi dalla chiusura del caso: la risposta al ricorso o, se la decisione non viene contestata, la fine dei 6 mesi per contestarla |
| Registri tecnici del server | 30 giorni |
| Copie di backup | 30 giorni, poi vengono sovrascritte |
| Codici per le notifiche | Cancellati con l'account, o dopo 60 giorni in cui il dispositivo non si collega |
| Registro dei consensi | Per tutta la durata dell'account |
| File della cronologia Netflix | Mai conservato |
| Messaggi inviati dal sito | 12 mesi |
| Contatto della lista d'attesa (email o cellulare) | Cancellato dopo l'invio dell'avviso di lancio, al più tardi entro 30 giorni, o prima se ci chiedi di cancellarti. Se l'app non esce, entro 24 mesi dall'iscrizione |
| Account eliminati | Resta solo un identificativo tecnico con la data di cancellazione, senza dati personali, per evitare errori e riusi |
Possiamo conservare i dati più a lungo solo se la legge lo impone, o se servono a difendere un diritto in una contestazione già iniziata, e solo per il tempo necessario.
13. Cosa succede quando elimini l'account
Puoi eliminare l'account dall'app: Profilo → Impostazioni → Account → Gestisci account → Elimina account. Le istruzioni complete sono nella pagina «Eliminare l'account».
L'eliminazione è immediata:
- cancelliamo profilo, Diario, valutazioni, commenti, «♥», follow, importazioni, dispositivi e sessioni;
- se avevi usato l'accesso con Apple, revochiamo anche l'autorizzazione data ad Apple;
- il nickname torna disponibile.
Restano solo:
- per al massimo 24 ore, le pagine del sito con i tuoi commenti, finché non vengono rigenerate;
- per al massimo 30 giorni, le copie di backup, finché non vengono sovrascritte;
- il testo di un commento oggetto di una segnalazione ancora aperta, senza collegamento al tuo account (§ 12);
- le segnalazioni che avevi inviato, senza il tuo nome.
14. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
- correggerli;
- cancellarli;
- limitarne il trattamento;
- riceverli in un formato leggibile da una macchina (portabilità). Lo fai anche da solo: Profilo → Impostazioni → Account → Gestisci account → Scarica i miei dati;
- opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, comprese le statistiche d'uso;
- revocare i consensi dati, senza che questo tocchi la liceità di quanto fatto prima.
Come chiederlo. Molte di queste cose le fai direttamente dall'app. Per il resto scrivi a [email protected] dall'indirizzo collegato al tuo account. Rispondiamo entro un mese.
Reclamo. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
15. Sicurezza
Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative adeguate:
- connessioni cifrate;
- codici di accesso conservati in forma cifrata;
- accessi ai sistemi limitati;
- backup cifrati.
Nessun sistema è sicuro al 100%. In caso di violazione dei dati che ti esponga a un rischio elevato, ti avvisiamo come prevede la legge.
16. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa. Ogni versione ha un numero e una data.
- Se le modifiche sono importanti, ti avvisiamo nell'app prima che entrino in vigore.
- Quando serve, ti chiediamo di nuovo il consenso.